Bid Propam Polda Gorontalo Lakukan Pengawasan Pelayanan SPKT, Pastikan Profesionalisme Anggota
Tribratanews.gorontalo.polri.go.id – Dalam rangka meningkatkan disiplin dan profesionalisme personel Polri, Bidang Profesi dan Pengamanan (Bid Propam) Polda Gorontalo melaksanakan kegiatan pengawasan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Gorontalo. Senin (8/9/25)
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kaurbinplin Bid Propam, AKP Muhammad Jufri, Pengawasan dilakukan terhadap sejumlah aspek pelayanan, mulai dari kehadiran dan kedisiplinan personel, kerapihan sikap tampang, hingga kesiapan fasilitas pelayanan publik.
Selain itu, Bid Propam juga meninjau langsung proses penerimaan laporan masyarakat guna memastikan bahwa seluruh prosedur pelayanan dilakukan sesuai dengan standar operasional (SOP) yang berlaku.
“Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Polda Gorontalo dalam memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan secara transparan, humanis, dan profesional. Tidak boleh ada anggota yang bertindak di luar prosedur,” tegas AKP Muhammad Jufri saat ditemui usai kegiatan.
Dalam pelaksanaan pengawasan, Bid Propam tidak menemukan pelanggaran berat. Namun demikian, pihaknya tetap memberikan teguran lisan kepada beberapa personel yang dinilai kurang maksimal dalam aspek kerapihan dan kesiapan kerja.
Ia menambahkan, kegiatan pengawasan seperti ini akan dilakukan secara berkala di seluruh satuan kerja Polda maupun Polres jajaran sebagai bagian dari fungsi pengawasan internal dan pencegahan pelanggaran.
Masyarakat yang datang ke SPKT pun menyambut baik kegiatan ini. Salah satu warga yang hendak membuat laporan kehilangan menyampaikan apresiasi atas peningkatan pelayanan di Polda Gorontalo.
M.S
