Propam Polda Gorontalo Pastikan Pelayanan SKCK Sesuai SOP
tribratanews.gorontalo.polri.go.id – Bidang Profesi dan Pengamanan (Bid Propam) Polda Gorontalo melakukan pengawasan langsung di tempat pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) pada Jumat (19/09). Kegiatan ini dipimpin oleh Kompol Fredy Rubai, S.H., yang menjabat sebagai Kaur Gakkum Subbidprovos.
Dalam keterangannya, Kompol Fredy menjelaskan bahwa pengawasan ini bertujuan untuk memastikan seluruh personel yang bertugas di pelayanan SKCK bekerja sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
Selain itu, kegiatan ini juga dimaksudkan untuk menegakkan disiplin anggota serta mencegah terjadinya praktik penyimpangan, termasuk pungutan liar (pungli).“Pengawasan ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, humanis, dan bebas dari pungli.
Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik dan kepercayaan terhadap institusi Polri terus meningkat,” ujar Kompol Fredy.
Selama kegiatan pengawasan berlangsung, tidak ditemukan adanya pelanggaran yang signifikan. Namun demikian, pihaknya tetap memberikan arahan dan penekanan kepada personel agar senantiasa menjaga integritas dan memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat.
Bid Propam Polda Gorontalo menegaskan bahwa kegiatan serupa akan terus dilakukan secara berkala di seluruh unit pelayanan publik jajaran Polda Gorontalo sebagai bentuk pengawasan internal dan peningkatan kualitas pelayanan Polri.
M.S
